Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
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1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l’exploitation du site, DOUCE SOEUR POSTNATALE peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que tout message rédigé par vos soins.
- Prise de rendez-vous / Réservation : Informations de contact et détails nécessaires à la préparation de l’accompagnement.
2. Finalité du traitement des données
Les données recueillies sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Gérer vos prises de rendez-vous et le suivi de vos séances d’accompagnement.
- Vous envoyer des informations relatives à mes prestations si vous en avez fait la demande.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de contact : Conservées au maximum 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.
- Données clients (suivi et facturation) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à DOUCE SOEUR POSTNATALE.
Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants techniques intervenant uniquement pour le bon fonctionnement du site (IONOS, hébergeur web). Ces prestataires sont soumis au respect du RGPD.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de communication : Vous pouvez demander à accéder aux données qui vous concernent.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données.
- Droit d’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter directement :
- Par e-mail : contact@douce-soeur-postnatale.fr
Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.
6. Cookies
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